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처리 결과
반려 사유
유지보수 계약 범위(기존 기능 수정)를 넘는 신규 개발 건입니다. 별도 견적 후 진행이 가능하니 영업 담당자에게 문의 부탁드립니다.
요청 정보
- 요청 유형
- 오류 수정담당자 확인 후 분류됩니다
- 긴급도
- 긴급
- 등록일
- 2026.11.02 09:12
- 요청자
- 홍길동
- 희망 완료일
- 2026.11.05
- 예상 완료일
- 2026.11.05
- 담당자
- 이개발
- 연락받을 분
- 김연락 010-****-1234 · 문자 수신
요청 내용
회원이 로그인한 뒤 1~2분 지나면 다시 로그인 화면으로 돌아갑니다.
어제(11/1) 오후부터 고객 문의가 계속 들어오고 있어 급하게 확인 부탁드립니다.
- 발생 화면: 쇼핑몰 PC·모바일 로그인 후 전체 화면
- 재현 방법: 로그인 → 상품 목록 이동 → 1~2분 후 새로고침
이개발담당자11.02 10:08
확인했습니다. 세션 설정 쪽 문제로 보여 오늘 중으로 원인 파악 후 다시 안내드리겠습니다.
홍길동11.02 10:30
감사합니다. 추가로 들어온 문의 캡처도 첨부드립니다.
추가문의_캡처.jpg
190KB
이개발담당자11.04 16:22
수정 반영했습니다. 확인 부탁드립니다.